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Transition Networks

Al corriente 26 de julio de 2021

Formas de acceder de forma remota a la red de sus clientes

Por: Curt Carlson, director de producto | Publicado en: , ,

Es una solicitud común en su línea de trabajo: entra una llamada de su cliente solicitando ayuda con un problema de red. Su equipo no está en el sitio, por lo que no puede conectarse remotamente a su red porque el firewall está haciendo exactamente lo que está diseñado para hacer: mantener fuera a los forasteros.

Si bien existen múltiples procesos para modificar un firewall para permitir el acceso, eliminarlo abre la red de su cliente al riesgo de una violación de datos. Lo último que quiere hacer es ser la razón por la que un cliente tiene una violación de datos cuando su trabajo es proteger sus redes. Probablemente sea la razón por la que no es una oferta actual para su equipo. Es hora de cambiar eso.

Ya sea para administrar sistemas de seguridad físicos, sistemas HVAC, controladores o servidores, me gustaría compartir un par de formas en las que puede acceder de manera segura a la red de su cliente y agregar el inicio de sesión remoto a su lista de servicios para no solo ayudar con problemas de red, sino también también monitorear proactivamente.

Revisemos algunas opciones para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades de red, presupuesto y seguridad.

VPN de un solo uso (red privada virtual) en el escritorio remoto

Esta opción le permite iniciar sesión en la red a través de una conexión privada creada por el cliente. Si bien le permitirá ingresar a la red, requiere coordinación, ya que el cliente tendrá que aceptar solicitudes de VPN cada vez que sea necesario. Esto significa que no podrá ingresar a la red de manera proactiva para instalar actualizaciones, restaurar datos o crear copias de seguridad para su cliente.

Además, la molestia de aceptar solicitudes de VPN significa que esta opción no se escala bien, ya que necesitará que esa persona en el sitio establezca la conexión cada vez en cada ubicación.

MPLS

La conmutación de etiquetas multiprotocolo o MPLS es otro tipo de red privada que permite un enlace directo al conectarse al dispositivo de un proveedor de servicios que etiqueta el dispositivo que intenta acceder a la red como un dispositivo "seguro".

Si bien es una opción efectiva, tiene altos costos de implementación porque requiere un proveedor de servicios para implementarla, lo que resulta en altas tarifas por hardware y soporte.

SD-WAN con equilibrio de carga

SD-WAN, una respuesta rentable a MPLS, utiliza Internet pública frente a la privada con MPLS. Sin embargo, usar la red pública significa más problemas de seguridad porque la tecnología por sí sola no monitorea ningún dato enviado a través de la red. Es mucho más vulnerable a una violación de datos ya que depende de redes públicas, por lo que necesitará medidas de seguridad sólidas para revisar lo que se envía o solicita en la red.

Acceso remoto seguro

Nuestro equipo consideró todos los pros y los contras de las soluciones anteriores y pensó que debe haber una solución continuamente segura, fácil de usar y rentable. Eso es lo que nos llevó a crear nuestro acceso remoto seguro recientemente anunciado (SRA) solución. La solución consta de dos unidades:

Un dispositivo (MAP) instalado en su red local y otro dispositivo (RAD) instalado en el sitio remoto del cliente.

Cuando dos dispositivos de red reconocen que MAP y RAD están conectados, crea un túnel VPN bidireccional encriptado. Un solo MAP acepta conexiones seguras desde muchos RAD de sitios remotos.

SRA proporciona una forma simple y segura de acceder y administrar dispositivos de red distribuidos y puntos finales, como cámaras de seguridad de red, sin requerir cambios en un firewall empresarial. Los usuarios pueden configurar el acceso completo a la red local o el acceso limitado a dispositivos específicos para implementarlos rápidamente sin interrupciones típicas, como cambios en un firewall empresarial.

En lugar de crear conexiones VPN individuales, pagar costosos contratos de proveedores de servicios y exponer a sus clientes a mayores riesgos de seguridad, eche un vistazo a nuestra solución SRA. Tendrá una solución que es fácil de implementar, rentable, requiere menos de sus clientes y le permite ofrecer más.

Para obtener más información sobre nuestra solución SRA, consulte nuestra descripción general de la solución, o conéctate con nuestro equipo aprender más.

He utilizado los productos de Transition Networks en las instalaciones de mis clientes durante años. Siempre he encontrado que sus productos, servicio al cliente, ventas y soporte técnico son de primera categoría. Ni siquiera consideraría usar otra marca.

Gerente de Proyectos Senior en Proveedor de Soluciones de TI

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