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Transition Networks

Postou 20 de março de 2020

Atualização do COVID-19: uma mensagem para nossos valiosos clientes

De: Anita Kumar | Postado em:

Estimado cliente,

Como todos nós lidamos com os desafios globais da pandemia COVID-19, nós da Transition Networks continuamos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos funcionários, clientes e comunidades.

Em apoio aos esforços globais para impedir a disseminação do COVID-19, a maior parte de nossa equipe em Minnesota e ao redor do mundo está trabalhando remotamente. Permaneceremos abertos e prontos para atender nossos clientes por meio de nossas linhas telefônicas de suporte ao cliente, ou entre em contato com um membro de nossa equipe de vendas. Estamos prontos para fornecer o suporte de que você precisa para garantir que seus projetos sigam em frente. Envie um email para os nossos especialistas com perguntas, ligue 952.941.7600 para discutir suas necessidades ou agendar uma videochamada. Nossos engenheiros de vendas também estão disponíveis para demonstrações virtuais em vez de reuniões pessoais.

Temos planos para tratar de quaisquer questões relacionadas a cotações, pedidos, remessas e consultas gerais de clientes. Oferecemos os mesmos excelentes serviços, suporte e produtos que você espera da Transition Networks.

Além disso, tomamos várias medidas para garantir a continuidade da entrega do produto a você.

Cadeia de mantimentos
Mais de 96% de nossos produtos são compatíveis com TAA e, portanto, fabricados fora da China. Como tal, não estamos vendo nenhum impacto significativo em nossa cadeia de suprimentos e obtivemos proativamente estoque adicional para garantir a continuidade dos negócios para nossos clientes. Uma atualização será fornecida caso algo mude.

Envio
Essa função crítica para os negócios continua e entregaremos produtos aos nossos clientes conforme programado. Estamos monitorando a situação de perto e iremos atualizá-lo se ocorrerem mudanças.

Agradecemos a oportunidade de ganhar seu negócio e esperamos fornecer a você os produtos de que você precisa em tempo hábil.

Se você tiver alguma dúvida sobre seus pedidos, não hesite em entrar em contato com seu representante de vendas da Transition Networks ou enviar um e-mail para nosso departamento de vendas em sales@transition.com.

Eu, pessoalmente, gostaria de estender meus sinceros agradecimentos a você e meus melhores votos para a sua saúde e segurança, assim como para sua família durante este período desafiador.

Sinceramente,
Anita Kumar
Gerente Geral de Redes de Transição

Uso os produtos da Transition Networks nas instalações de meus clientes há anos. Sempre achei seus produtos, atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico de primeira linha. Eu nem mesmo consideraria usar outra marca.

Gerente de Projetos Sênior no Provedor de Soluções de TI

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