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Transition Networks

发表于 2021 年 7 月 26 日

远程访问客户网络的方法

经过: 产品经理Curt Carlson |发表于: , ,

这是您工作中的常见请求:您的客户打来电话,请求帮助解决网络问题。您的团队不在现场,因此您无法远程访问他们的网络,因为防火墙正在执行其设计的任务:将外部人员拒之门外。

虽然有多个过程可以修改防火墙以允许访问,但完全关闭它会使您的客户网络面临数据泄露的风险。当您的工作是保护他们的网络时,您最不想做的就是找出客户发生数据泄露的原因。这可能是为什么它不是您团队的当前产品的原因。是时候改变它了。

无论是管理物理安全系统、HVAC 系统、控制器还是服务器,我想分享几种方法,您可以安全地访问客户的网络并将远程登录添加到您的服务列表中,不仅可以帮助解决网络问题,而且还主动监测。

让我们查看一些选项,以找到最适合您的网络、预算和安全需求的选项。

一次性 VPN(虚拟专用网络)到远程桌面

此选项允许您通过客户创建的专用连接登录网络。虽然它可以让您进入网络,但它需要与客户协调,每次需要时都必须接受 VPN 请求。这意味着您将无法主动进入网络为您的客户安装更新、恢复数据或创建备份。

此外,接受 VPN 请求的麻烦意味着此选项不能很好地扩展,因为您每次都需要现场人员在每个位置建立连接。

MPLS

多协议标签交换或 MPLS 是另一种类型的专用网络,它通过连接到服务提供商的设备来允许直接链接,该设备将尝试访问网络的设备标记为“安全”设备。

虽然它是一个有效的选择,但它的实施成本很高,因为它需要服务提供商来实施,导致硬件和支持费用高昂。

具有负载平衡的 SD-WAN

作为对 MPLS 的经济高效的响应,SD-WAN 使用公共互联网与 MPLS 的私有互联网。然而,使用公共网络意味着更多的安全问题,因为单独的技术不会监控通过网络发送的任何数据。由于它依赖于公共网络,因此更容易受到数据泄露的影响,因此您需要采取强大的安全措施来检查网络中发送或请求的内容。

安全的远程访问

我们的团队考虑了上述解决方案的所有优缺点,并认为必须有一个持续安全、易于使用且具有成本效益的解决方案。这就是让我们创建新宣布的安全远程访问(SRA) 解决方案。该解决方案由两个单元组成:

一台设备 (MAP) 安装在您的本地网络上,另一台设备 (RAD) 安装在远程客户站点上。

当两个网络设备识别出 MAP 和 RAD 已连接时,它会创建一个加密的双向 VPN 隧道。单个 MAP 接受来自许多远程站点 RAD 的安全连接。

SRA 提供了一种简单而安全的方式来访问和管理分布式网络设备和端点,例如网络安全摄像头,而无需更改企业防火墙。用户可以配置完整的本地网络访问权限或对特定设备的有限访问权限,以快速部署,而无需更改企业防火墙等典型中断。

查看我们的 SRA 解决方案,而不是创建单独的 VPN 连接、支付昂贵的服务提供商合同以及让您的客户面临更大的安全风险。您将拥有一个易于部署、具有成本效益、对客户的要求更少并允许您提供更多服务的解决方案。

要了解有关我们 SRA 解决方案的更多信息,请查看我们的 解决方案概述, 或者 与我们的团队联系 了解更多。

多年来,我已经在客户安装中使用Transition Networks的产品。我一直发现他们的产品,客户服务,销售和技术支持是一流的。我什至不会考虑使用其他品牌。

IT解决方案提供商的高级项目经理

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