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Transition Networks

保修單

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Transition Networks對我們的大多數產品提供終身保修。我們重視您的滿意,並致力於滿足您的需求。下面概述了我們的保修政策。

五年有限硬件保修
Transition Networks向原始消費者或購買者保證,其Liberator,PacketBand,DataBand,MILAN品牌的交換機和媒體轉換器,S4140,S4224產品及其所有組件在一段時間內均不會出現材料和/或工藝上的缺陷。從原始工廠發貨之日起五年。本協議項下的任何保證均擴展至原始消費者或購買者,並且不能轉讓。 Transition Networks不做任何明示或暗示的保證,包括但不限於對適銷性或針對特定目的的適用性的任何暗示保證,除非本保證中明確規定。在任何情況下,Transition Networks均不對根據本協議交付的產品的性能所產生的或與之相關的偶然或間接的損害,成本或費用負責。 Transition Networks在任何情況下均不承擔因疏忽大意或以不正當方式使用產品而造成的損害。

有限終身保修
對1999年5月1日及之後發貨的產品有效。在1999年5月1日之後購買的,沒有固定期限保修的所有帶有Transition Networks標籤的產品,在其使用期限內都不會出現材料和工藝上的缺陷。此保修僅涵蓋原始用戶,並且不可轉讓。

本保修不包括因意外,天災,疏忽大意,污染,誤用或異常的操作或處理條件所造成的損壞,包括因使用超出產品指定額定值而引起的過電壓故障,或機械組件的正常磨損。

Transition Networks將自行選擇:

  • 免費維修有缺陷的產品至功能規格
  • 用等效的功能產品替換產品
  • 根據折舊價值退還部分購買價格

要退回有缺陷的產品以獲得保修,請聯繫 Transition Networks的客戶支持 退貨授權號碼。

將有缺陷的產品郵資和已付保險費寄到以下地址:
Transition Networks,Inc.
10900紅圈驅動器
明尼唐卡(MN)55343
美國

收件人:退貨部:CRA / RMA # ___________

在運輸過程中未能正確保護產品可能會使保修無效。退貨授權號必須寫在紙箱的外面,以確保其被接受。如果沒有CRA或RMA編號,我們將不接受任何發送給我們的設備的交付。

自簽發之日起,CRA的有效期為60天。將為60天內未退回的任何單位生成發票以付款。

演示/評估測試期結束後,必須在30天內退回或購買設備。演示/評估期結束後30天內未退還的任何單位將生成發票付款。

客戶必須支付不合格產品返回過渡網絡的運輸費用,以評估所述產品是否需要維修或更換。 Transition Networks將為維修或更換的保修產品退還給客戶付款(任何及所有海關費用,關稅或稅款是客戶的責任)。

在進行任何非保修的維修之前,Transition Networks需要收取$200.00的費用以及往返客戶的實際運輸成本。如果維修量大於$200.00,則會向客戶發出估算值以授權維修。如果未獲得授權,或產品被視為無法維修,則Transition Networks將保留$200.00服務費,並將產品退還給未經維修的客戶。由Transition Networks收費維修的非保修產品將享有180天的有限保修。所有保修索賠均受本文檔規定的限制和約定的約束。

Transition Networks保留對所有測試和所產生的運輸收取$50費用的權利,如果在測試後將退貨歸類為“未發現問題”。

本保修僅是您的補救措施。沒有其他明示或暗示的擔保,例如針對特定目的的適用性。過渡網絡對任何特殊,間接,偶發或繼發的損害或損失,包括因任何原因或理論引起的數據損失,概不負責。未經授權的代理商不得對過渡網絡的行為提供任何其他擔保。

多年來,我已經在客戶安裝中使用Transition Networks的產品。我一直發現他們的產品,客戶服務,銷售和技術支持是一流的。我什至不會考慮使用其他品牌。

IT解決方案提供商的高級項目經理

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我們的產品通過我們的全球合作夥伴網絡出售。請在下面索取報價,我們的網絡專家將協助報價流程,以確保您與合適的合作夥伴一起獲得所需的產品和解決方案。

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